Ofte stillede spørgsmål
Mangler du praktisk information skal du i stedet læse med HER
Har du stadig ikke fået svar på dine spørgsmål er du velkommen til at skrive til frivillig@heartlandfestival.dk
Jeg har glemt min kode, hvad gør jeg?
Gå til www.heartlandcrew.dk, tryk på knappen Log ind. Vælg herefter Glemt din adgangskode? Her kan du indtaste sin mailadresse og nulstille din adgangskode.
Kan jeg ændre mine informationer?
Log ind på www.heartlandcrew.dk. Klik på dit navn øverste i højre hjørne og vælg Profil og herefter Rediger person og udfyld dine ændringer. Du kan ændre navn, mail osv. Husk at klikke på Opdater member når du er færdig.
Kan jeg arbejde sammen med min ven?
Når du tilmelder dig som Heartworker, kan du ønske at arbejde sammen med din(e) ven(ner). Vi prøver altid at imødekomme ønsker, men da det er et stort puslespil, kan vi ikke altid garantere at det lykkes.
Det er vigtigt at man tilmelder sig på samme hold, ellers er det ikke muligt at blive tilføjet til samme vagt.
Er man en del af en større vennegruppe (+10 personer) kan man skrive til frivillig@heartlandfestival.dk. Her er det store overblik over ledige hold og muligheden for at få samme arbejdsopgaver.
Hvordan ser jeg mine vagter?
Log ind på www.heartlandcrew.dk, klik på Portalen i menuen i venstreside, klik på Mine vagter. Her kan du se dine vagter, når de er tilgængelige. Du modtager senest dine vagter en måned inden festivalen.
Hvor finder jeg min billet?
Log ind på www.heartlandcrew.dk, klik på Portalen i menuen i venstreside, klik på Mine billet.
Din billet bliver synlige i ugen op til festivalen. Du skal have godkendt alle dine vagter, før billetten bliver synlig.